Política de Privacidade

1. Introdução

A Maro ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Por favor, leia esta política cuidadosamente. Se você não concordar com nossas práticas, não use nossos serviços.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Email: Coletado através do formulário de inscrição e exit-intent popup
• Nome (opcional): Fornecido durante o checkout no Mercado Pago
• Dados de Pagamento: Processados pelo Mercado Pago (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de Navegação: Cookies e rastreamento via Facebook Pixel para análise de conversão

3. Finalidade do Uso de Dados

Usamos seus dados para:

• Enviar o ebook após a compra
• Enviar cupom de desconto (VOLTE10, PROMO15)
• Enviar 1 vídeo por semana com acordes simplificados
• Enviar dicas exclusivas e atualizações do ebook
• Comunicar sobre novos conteúdos e ofertas exclusivas
• Rastrear conversões via Facebook Pixel para otimizar anúncios
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento de Dados

Conforme a LGPD, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento: Você concorda ao marcar o checkbox no formulário
• Execução de Contrato: Entrega do ebook após compra
• Interesse Legítimo: Melhorar nossos serviços e comunicar ofertas relevantes

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Mercado Pago: Para processar pagamentos (dados de pagamento)
• Provedor de Email: Para enviar cupons, vídeos e dicas (email)
• Facebook: Para rastreamento de conversão via Pixel (dados anônimos)

Não vendemos seus dados para terceiros. Não compartilhamos com fins de marketing direto sem seu consentimento.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Acesso restrito a dados pessoais
• Backup regular dos dados
• Conformidade com padrões de segurança da indústria

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Entregar o ebook e conteúdo exclusivo (vitalício)
• Cumprir obrigações legais (até 5 anos após a compra)
• Resolver disputas ou reclamações

Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento (veja seção Direitos).

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar: Solicitar cópia de seus dados pessoais
• Corrigir: Atualizar informações incorretas
• Excluir: Solicitar exclusão de seus dados ("direito ao esquecimento")
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogar Consentimento: Deixar de receber comunicações (descadastro)
• Contestar: Questionar o tratamento de seus dados

9. Como se Descadastrar

Você pode se descadastrar a qualquer momento:

• Clicando no link "Descadastrar" no rodapé de qualquer email
• Enviando email para: [email protected]
• Informando seu email e solicitando remoção da lista

Após descadastro, você deixará de receber comunicações, mas continuará tendo acesso ao ebook já comprado.

10. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento para:

• Facebook Pixel: Rastrear conversões e otimizar anúncios
• Google Analytics: Entender comportamento de visitantes
• Cookies de Sessão: Manter sua experiência de navegação

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador.

11. Contato - Encarregado de Proteção de Dados

Para exercer seus direitos ou fazer reclamações sobre tratamento de dados:

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por email. Sua continuação no uso dos serviços após as mudanças constitui aceitação da nova política.

Última atualização: Janeiro de 2025